Etický kodex společnosti SINGLE QUEEN s.r.o.

1. Smysl naší práce

Naší motivací je přinášet hodnotu našim zákazníkům, partnerům i veřejnosti. Věříme, že jen poctivě odvedená práce založená na pravdivých a ověřených informacích může vést k dlouhodobé důvěře a úspěchu.

2. Práce s informacemi

Zakládáme si na přesnosti. Informace ověřujeme z více zdrojů a při jejich sdílení se snažíme dbát na kontext a relevantnost. Nešíříme nepravdivé nebo zavádějící tvrzení a snažíme se vyhýbat spekulacím

3. Respekt k druhým

Každému, koho se naše práce dotýká, poskytujeme prostor vyjádřit se. I kritické či nepříjemné informace se snažíme prezentovat věcně a s respektem.  Důrazně odmítáme osobní útoky, dehonestaci a manipulaci.

4. Odpovědnost a transparentnost

Pokud se dopustíme chyby, přiznáme ji, omluvíme se a co nejdříve ji napravíme. Vědomě neskrýváme pochybení. Otevřenost je pro nás součástí profesionálního standardu.

5. Nezávislost

Naše rozhodování není ovlivňováno vnějším tlakem. Zachováváme autonomii při výběru projektů i způsobu jejich zpracování. Spolupráce s partnery, klienty nebo sponzory nikdy nesmí narušit naši integritu.

6. Střet zájmů

Vyhýbáme se situacím, kde by mohl vzniknout střet mezi osobním a profesním zájmem. Na projektech, které by se nás mohly osobně týkat, se nepodílíme.

7. Ochrana zdrojů a důvěrnost

Pokud pracujeme s citlivými informacemi nebo anonymními zdroji, chráníme jejich identitu a soukromí. Vždy pečlivě zvažujeme, zda je zveřejnění informací v souladu s veřejným zájmem a etickými normami.

8. Otevřenost názorům

Ve veřejném prostoru podporujeme kultivovanou diskusi založenou na argumentech. Odlišný názor respektujeme, pokud je vyjádřen slušně, stojí na poctivém základu a neobhajuje potlačování základních práv a svobod, násilí, nenávist ani nedemokratické ideologie. Nepodporujeme například komunismus, diktátorské režimy či jakoukoli formu autoritářského vládnutí.

9. Profesionální vystupování

Vystupujeme s respektem a vědomím, že reprezentujeme nejen sebe, ale i celou naši firmu. Na sociálních sítích, ve veřejných debatách i v soukromí se snažíme chovat eticky a zodpovědně.

10. Vztah ke klientům

Našim klientům se snažíme vždy naslouchat, jednáme s nimi férově a otevřeně. Především dodržujeme dohody, předcházíme klamavým očekáváním a vždy se snažíme najít řešení, které je přínosné pro obě strany. Klienta nikdy nezneužíváme pro vlastní marketing bez jeho souhlasu. Vztah s klientem je pro nás partnerstvím, nikoli jen obchodní transakcí.

11. Ochrana dat a soukromí

Plně respektujeme právo na soukromí a ochranu dat všech osob, se kterými spolupracujeme. Nakládáme s osobními i firemními údaji bezpečně, v souladu s legislativou (včetně GDPR), a nikdy je nezneužíváme. Přístup k datům mají jen ti, kteří je skutečně potřebují, a jen na dobu nezbytně nutnou.

12. Respekt k prostředí a udržitelnost

Uvědomujeme si dopad podnikání na životní prostředí a snažíme se o udržitelný provoz. Minimalizujeme zbytečné tisky, šetříme energií a podporujeme digitální řešení. Při výběru dodavatelů i při našich rozhodnutích zohledňujeme ekologická hlediska tam, kde je to možné. Zodpovědné podnikání nevnímáme jako omezení, ale jako příležitost.